1786
Банковская компания Wells Fargo годами публично приносила свои извинения за то, что обманывала клиентов поддельными банковскими счетами, необоснованными сборами и нежелательными продуктами. Ее руководители заявили, что, поскольку они устранили агрессивные цели продаж, которые стимулировали «плохое» поведение, культура банка изменилась.
Подробнее
Подробнее